Általános Szerződési Feltételek
Hatálybalépés: 2025. július 12.
Utolsó módosítás: 2025. július 12.
Jelen feltételek az eladomamotorom.hu hirdetési portál használatára vonatkoznak.
1. Bevezető rendelkezések
1.1. A szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Németh Angéla egyéni vállalkozó
Székhely: 2112 Veresegyház, Nádor u. 2.
Nyilvántartási szám: 54902129
Adószám: 56266540-1-33
E-mail: info@eladomamotorom.hu
Telefon: +36 70 949 3232
Weboldal: www.eladomamotorom.hu
1.2. Alapfogalmak
Szolgáltató: A fent megnevezett egyéni vállalkozó, aki az eladomamotorom.hu portált üzemelteti.
Felhasználó: Minden természetes vagy jogi személy, aki regisztráció útján használja a szolgáltatásokat.
Platform/Portál: Az eladomamotorom.hu weboldalon elérhető online hirdetési szolgáltatás.
Hirdetés: A felhasználó által feladott, motorkerékpárok értékesítésére vonatkozó hirdetés.
ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek.
Ptk.: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény.
1.3. A feltételek hatálya
1.3.1. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és a Felhasználók között létrejövő minden jogviszonyra.
1.3.2. A szolgáltatások igénybevétele kizárólag a jelen ÁSZF elfogadásával lehetséges.
1.3.3. A Felhasználó a regisztráció befejezésével kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-et.
1.3.4. A szolgáltatás igénybevétele előfeltétele a regisztráció teljes elvégzése.
2. A szolgáltatás leírása
2.1. Szolgáltatás célja
2.1.1. A Szolgáltató online platform üzemeltetésével lehetőséget biztosít motorkerékpárok, robogók és kapcsolódó termékek hirdetésére, értékesítésére.
2.1.2. A platform célja az eladók és vásárlók összekapcsolása, tranzakciós lehetőség biztosítása.
2.1.3. A Szolgáltató közvetítő szerepet tölt be, maga nem vesz részt az adásvételi szerződésekben.
2.2. Szolgáltatás elemei
2.2.1. Ingyenes szolgáltatások:
a) Platform böngészése, hirdetések megtekintése
b) Keresés és szűrés
c) Regisztráció és alapvető fiók funkciók
d) Kapcsolatfelvétel hirdetőkkel
2.2.2. Díjköteles szolgáltatások:
a) Hirdetés feladása (magánszemélyek és cégek részére)
b) Hirdetés kiemelése, promóciós csomagok
c) Hirdetés felső pozícióba helyezése
d) Kiterjesztett hirdetési funkciók
e) Céges előfizetési csomagok
f) Egyenleg feltöltési lehetőségek
2.3. Technikai követelmények
2.3.1. A szolgáltatás internetes böngészőn keresztül érhető el.
2.3.2. Minimum követelmények: aktív internet kapcsolat, modern böngésző (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
2.3.3. A mobilalkalmazás használatához megfelelő operációs rendszer szükséges.
3. Regisztráció és felhasználói fiók
3.1. Regisztrációs kötelezettség
3.1.1. A szolgáltatások igénybevétele regisztrációhoz kötött.
3.1.2. A regisztráció során meg kell adni: érvényes e-mail címet és jelszót.
3.1.3. További személyes és számlázási adatok megadása első bejelentkezést követően kötelező.
3.1.4. A regisztrációhoz szükséges adatok valódiságáért a Felhasználó felel.
3.2. Regisztrációs feltételek
3.2.1. Regisztrálni csak 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy vagy jogi személy jogosult.
3.2.2. Egy felhasználó csak egy aktív fiókkal rendelkezhet.
3.2.3. Tilos hamis adatok megadása vagy más személyének nevében történő regisztráció.
3.2.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot a regisztráció elutasítására.
3.3. Felhasználói fiók
3.3.1. A Felhasználó köteles fiókját biztonságban tartani, jelszavát titokban tartani.
3.3.2. A fiókkal történt minden tevékenységért a Felhasználó felel.
3.3.3. Gyanús tevékenység esetén haladéktalanul értesíteni kell a Szolgáltatót.
3.3.4. A Felhasználó bármikor törölheti fiókját, függőben lévő kötelezettségek teljesítése mellett.
4. Hirdetések kezelése
4.1. Hirdetés feladása
4.1.1. Hirdetés feladása csak regisztrált felhasználók számára lehetséges.
4.1.2. A hirdetés feladása díjköteles szolgáltatás, melynek díját előre kell megfizetni.
4.1.3. A Felhasználó köteles a hirdetésben valós, pontos adatokat megadni.
4.1.4. Egy hirdetés csak egy konkrét motort/terméket tartalmazhat.
4.2. Hirdetési szabályok
4.2.1. Megengedett tartalom:
a) Motorkerékpárok, robogók, quad-ok
b) Motor alkatrészek és kiegészítők
c) Motoros ruházat és felszerelések
d) Motor szerviz szolgáltatások
e) Motoros eseményekkel kapcsolatos szolgáltatások
4.2.2. Tiltott tartalom:
a) Jogellenes, káros vagy félrevezető tartalom
b) Szellemi tulajdonjogot sértő tartalom
c) Obszcén, trágár vagy sértő tartalom
d) Lopott vagy illegális eredetű termékek
e) Hamis dokumentumokkal rendelkező járművek
f) Drog, fegyver, pirotechnikai eszközök
g) Nem motorozáshoz kapcsolódó termékek
4.3. Hirdetés moderáció
4.3.1. Minden hirdetés moderációs eljárás alá esik a közzététel előtt.
4.3.2. A Szolgáltató jogosult hirdetéseket elutasítani, módosítást kérni vagy törölni.
4.3.3. Tiltott tartalom esetén a hirdetés azonnali eltávolítására kerül sor.
4.3.4. A moderáció során hozott döntések ellen panasz nyújtható be.
4.4. Hirdetés életciklus
4.4.1. Alap hirdetések 30 napig aktívak, amely meghosszabbítható.
4.4.2. Eladás után a hirdetést a Felhasználónak el kell távolítania.
4.4.3. Inaktív hirdetéseket a Szolgáltató törölheti.
4.4.4. A Felhasználó bármikor szerkesztheti vagy törölheti hirdetéseit.
5. Díjak és fizetési feltételek
5.1. Díjszabás
5.1.1. Az aktuális díjszabás a weboldalon közzétett árlistában található.
5.1.2. A Szolgáltató katamentes, ezért a díjak nem tartalmazzák az ÁFA-t.
5.1.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a díjak módosítására, 30 napos előzetes értesítéssel.
5.1.4. Díjváltozás a már megkötött szerződésekre nem vonatkozik.
5.2. Fizetési módok
5.2.1. Elfogadott fizetési mód:
a) Bankkártya (Stripe rendszeren keresztül)
b) Egyenleg feltöltés és pont alapú fizetés
5.2.2. A díjakat a szolgáltatás igénybevétele előtt kell megfizetni.
5.2.3. Sikertelen fizetés esetén a szolgáltatás nem aktiválódik.
5.2.4. A bankkártyás fizetés biztonságáért a Stripe Inc. felel.
5.3. Számlázás
5.3.1. Minden díjköteles szolgáltatásról elektronikus számla készül.
5.3.2. A számlát a Számlázz.hu rendszerén keresztül állítjuk ki.
5.3.3. A számla az e-mail címre kerül megküldésre.
5.3.4. Céges vásárlók számára egyedi számlázási cím megadható.
5.4. Visszatérítések
5.4.1. Műszaki hiba miatt meg nem jelenő hirdetések díja visszatérítésre kerül.
5.4.2. Nem megfelelő hirdetés miatt elutasított hirdetések díja visszajár.
5.4.3. Felhasználói hiba miatt nem jár visszatérítés.
5.4.4. Visszatérítés 30 napon belül történik az eredeti fizetési módra.
6. Felhasználói kötelezettségek
6.1. Általános kötelezettségek
6.1.1. A Felhasználó köteles valós, pontos adatokat megadni.
6.1.2. Kötelező a jogszabályok és jelen ÁSZF betartása.
6.1.3. Tiltott más felhasználók zavarása, megtévesztése.
6.1.4. A platform rendeltetésszerű használata kötelező.
6.2. Adatkezelési kötelezettségek
6.2.1. A személyes adatok pontosságának biztosítása.
6.2.2. Adatváltozás esetén haladéktalan bejelentés.
6.2.3. Fiók biztonságának megőrzése.
6.2.4. Harmadik fél adatainak védelme.
6.3. Hirdetési kötelezettségek
6.3.1. Csak saját tulajdonú vagy eladásra jogosult termékek hirdetése.
6.3.2. Valós fényképek és leírások használata.
6.3.3. Árak és kondíciók pontos megadása.
6.3.4. Eladás után hirdetés azonnali eltávolítása.
6.3.5. Vásárlói megkeresésekre való válaszadás.
6.4. Kommunikációs kötelezettségek
6.4.1. Tiszteletteljes kommunikáció más felhasználókkal.
6.4.2. Spam, csalás vagy manipuláció tilalma.
6.4.3. Kapcsolattartási adatok naprakészen tartása.
6.4.4. Válaszadás észszerű időn belül.
7. Tiltott tevékenységek
7.1. Általános tilalmak
7.1.1. A platform jogosulatlan használata vagy visszaélésszerű igénybevétele.
7.1.2. Automatizált eszközök (botok, szkriptek) használata előzetes engedély nélkül.
7.1.3. A rendszer biztonságának megtámadása vagy megkerülése.
7.1.4. Vírusok, kártékony kódok terjesztése.
7.1.5. Más felhasználók személyes adatainak összegyűjtése vagy felhasználása.
7.2. Tartalmi tilalmak
7.2.1. Jogellenes, csalárd vagy félrevezető hirdetések közzététele.
7.2.2. Szerzői jogokat, védjegyeket sértő tartalom.
7.2.3. Obszcén, pornográf vagy erőszakos tartalom.
7.2.4. Rasszista, szexista vagy diszkriminatív tartalom.
7.2.5. Versenytársak rágalmazása vagy becsmérlése.
7.2.6. Hamis személyazonosság vagy megtévesztő profilok használata.
7.3. Kereskedelmi tilalmak
7.3.1. Nem létező termékek hirdetése.
7.3.2. Csalárd árazás vagy feltételek megadása.
7.3.3. Piramis játékok vagy MLM rendszerek népszerűsítése.
7.3.4. Konkurens platformok hirdetése.
7.3.5. Többszöri azonos hirdetés feladása.
7.4. Technikai tilalmak
7.4.1. A platform forráskódjának visszafejtése.
7.4.2. Adatok tömeges letöltése vagy másolása.
7.4.3. A rendszer túlterhelése szándékos módon.
7.4.4. Harmadik fél hozzáférési adatainak használata.
8. Szankciók és jogkövetkezmények
8.1. Figyelmeztetés
8.1.1. Kisebb szabálysértések esetén írásbeli figyelmeztetés.
8.1.2. Hiányosságok pótlására való felszólítás.
8.1.3. Hirdetés szerkesztésére vonatkozó kérés.
8.1.4. Magatartás megváltoztatására vonatkozó felszólítás.
8.2. Hirdetés eltávolítása
8.2.1. Azonnali eltávolítás esetei:
a) Jogellenes tartalom közzététele
b) Tiltott termékek hirdetése
c) Hamis vagy megtévesztő adatok
d) Szerzői jog megsértése
e) Obszcén vagy sértő tartalom
8.2.2. Az eltávolított hirdetések díja nem kerül visszatérítésre.
8.2.3. Ismételt jogsértés esetén további szankciók alkalmazhatók.
8.3. Fiók korlátozása
8.3.1. Ideiglenes korlátozás esetei:
a) Ismételt szabálysértések
b) Gyanús tevékenység észlelése
c) Fizetési problémák
d) Felhasználói panaszok nagy száma
8.3.2. A korlátozás időtartama 7-30 nap között változhat.
8.3.3. Korlátozás alatt új hirdetés nem adható fel.
8.3.4. Meglévő hirdetések továbbra is láthatók maradnak.
8.4. Azonnali kitiltás
8.4. Azonnali kitiltás
8.4.1. Azonnali kitiltás esetei:
a) Súlyos jogellenes tevékenység
b) Csalás vagy átverés kísérlete
c) Rendszer biztonsági támadása
d) Hamis személyazonosság használata
e) Fenyegetés vagy zaklatás
f) Lopott termékek hirdetése
g) Többszöri súlyos szabálysértés
h) Automatizált támadások végrehajtása
8.4.2. A kitiltás határozatlan időre szól.
8.4.3. Kitiltás esetén minden hirdetés azonnali eltávolításra kerül.
8.4.4. A felhasznált szolgáltatások díja nem kerül visszatérítésre.
8.4.5. Új regisztráció ugyanazon személy részéről tilos.
8.5. Kártérítési felelősség
8.5.1. A szabálysértő Felhasználó köteles megtéríteni a Szolgáltatónak okozott kárt.
8.5.2. Harmadik félnek okozott károkért a Felhasználó teljes felelősséggel tartozik.
8.5.3. Jogellenes tevékenység esetén a Szolgáltató jogosult büntetőfeljelentés tételére.
8.5.4. A Felhasználó köteles megfizetni a jogérvényesítés költségeit.
9. Szolgáltató jogai és kötelezettségei
9.1. Szolgáltató jogai
9.1.1. A platform működtetése és fejlesztése.
9.1.2. Hirdetések moderálása és szükség esetén elutasítása.
9.1.3. Felhasználói fiókok felfüggesztése vagy törlése.
9.1.4. Díjszabás módosítása előzetes értesítéssel.
9.1.5. Szolgáltatás időszakos karbantartása.
9.1.6. Jelen ÁSZF módosítása.
9.1.7. Statisztikák és elemzések készítése.
9.2. Szolgáltató kötelezettségei
9.2.1. Szolgáltatás biztosítása:
a) Platform stabil működtetése
b) Hirdetések közzététele megfizetett díj ellenében
c) Felhasználói támogatás biztosítása
d) Adatbiztonság garantálása
9.2.2. Adatvédelem:
a) GDPR előírások betartása
b) Személyes adatok védelmének biztosítása
c) Adatkezelési tájékoztató rendelkezésre bocsátása
d) Felhasználói jogok tiszteletben tartása
9.2.3. Tájékoztatási kötelezettségek:
a) Szolgáltatás változásairól való értesítés
b) Karbantartásokról való előzetes tájékoztatás
c) Díjváltozások bejelentése
d) ÁSZF módosítások közzététele
9.3. Felelősség korlátozása
9.3.1. A Szolgáltató nem felel a Felhasználók között létrejött szerződésekért.
9.3.2. Nem vállal felelősséget a hirdetett termékek minőségéért.
9.3.3. Vis maior esetén nem áll fenn felelősség a szolgáltatás szünetelésért.
9.3.4. Harmadik felek által okozott károkért nem vállal felelősséget.
9.3.5. A kártérítési felelősség felső határa a szolgáltatás díjának összege.
10. Szerződés létrejötte és módosítása
10.1. Szerződés létrejötte
10.1.1. A szerződés a regisztráció sikeres befejezésével jön létre.
10.1.2. A szolgáltatás igénybevétele minden alkalommal külön szerződést jelent.
10.1.3. A fizetés teljesítése a megrendelés végleges megerősítése.
10.1.4. A szerződés elektronikus úton köttetik, írásba foglalás nem szükséges.
10.2. ÁSZF módosítása
10.2.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.
10.2.2. A módosításról 30 nappal korábban értesítést küld.
10.2.3. A módosítás a weboldalon való közzététellel válik hatályossá.
10.2.4. A Felhasználó a módosítás ellen 15 napon belül kifogást emelhet.
10.2.5. Kifogás esetén a szerződés megszűnik a régi feltételekkel.
10.3. Értesítések
10.3.1. Értesítési módok:
a) E-mail üzenet a regisztrációkor megadott címre
b) Bejelentkezés utáni rendszerüzenet
c) Weboldali közlemény
d) SMS értesítés (opcionális)
10.3.2. Az értesítés kézbesítettnek minősül az elküldést követő napon.
10.3.3. A Felhasználó köteles naprakész elérhetőségeket megadni.
11. Elállási és felmondási jog
11.1. Fogyasztói elállási jog
11.1.1. Fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
11.1.2. Az elállási határidő a szolgáltatás teljesítésének megkezdésével indul.
11.1.3. Már teljesített szolgáltatás esetén arányos díjfizetési kötelezettség áll fenn.
11.1.4. Az elállást írásban kell bejelenteni az info@eladomamotorom.hu címre.
11.2. Felmondási jog
11.2.1. Felhasználó által:
a) A regisztráció bármikor törölhető
b) Függőben lévő hirdetések díja nem kerül visszatérítésre
c) Aktív hirdetések a lejárati időig működnek
d) Felmondás nem mentesít a kártérítési kötelezettség alól
11.2.2. Szolgáltató által:
a) Súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatályú felmondás
b) 30 napos felmondási határidő indokolt esetben
c) Szolgáltatás megszüntetése esetén 90 napos előzetes értesítés
d) Fel nem használt szolgáltatások díjának visszatérítése
11.3. Szerződés megszűnése
11.3.1. A szerződés megszűnik:
a) Rendes felmondással
b) Azonnali hatályú felmondással
c) Közös megegyezéssel
d) A Szolgáltató működésének megszűnésével
e) Felhasználó halálával vagy jogutód nélküli megszűnésével
11.3.2. Megszűnés esetén a felek egymással elszámolnak.
11.3.3. A személyes adatok törlésre kerülnek a jogszabályi kötelezettségek szerint.
12. Vis maior és felelősség
12.1. Vis maior esetek
12.1.1. Elháríthatatlan külső ok esetei:
a) Természeti katasztrófák
b) Háború, terrortámadás
c) Sztrájk, munkabeszüntetés
d) Kormányzati intézkedések
e) Internet szolgáltató hibája
f) Hosting szolgáltató kiesése
g) Kibertámadások
12.1.2. Vis maior esetén a Szolgáltató mentesül a felelősség alól.
12.1.3. A kiesett időre vonatkozóan arányos díjcsökkentés jár.
12.2. Karbantartás és szüneteltetés
12.2.1. Rendszeres karbantartás előre bejelentett időpontban történik.
12.2.2. Sürgős karbantartás azonnali értesítéssel végezhető.
12.2.3. Karbantartás ideje alatt a szolgáltatás szünetelhet.
12.2.4. A karbantartási idő nem számít bele a hirdetés időtartamába.
12.3. Szellemi tulajdon
12.3.1. A platform szellemi tulajdona a Szolgáltatót illeti.
12.3.2. A hirdetések tartalma a Felhasználó szellemi tulajdona.
12.3.3. A Szolgáltató jogosult a hirdetések megjelenítésére és archiválására.
12.3.4. Szerzői jog megsértése esetén azonnali eltávolítás történik.
13. Panaszkezelés
13.1. Panasztétel
13.1.1. Panasz benyújtási módjai:
a) E-mail: info@eladomamotorom.hu
b) Telefon: +36 70 949 3232
c) Postai úton: 2112 Veresegyház, Nádor u. 2.
d) Online panaszbejelentő felület
13.1.2. A panasznak tartalmaznia kell:
a) Panaszos pontos adatait
b) A panasz tárgyát és indokait
c) A kért intézkedést
d) Releváns mellékletek
13.2. Panaszkezelési eljárás
13.2.1. Ügyintézési határidők:
a) Panasz átvételének visszaigazolása: 2 munkanap
b) Kivizsgálás és válaszadás: 30 nap
c) Bonyolult ügyek esetén: 60 nap
d) Azonnali intézkedést igénylő ügyek: 24 óra
13.2.2. A Szolgáltató írásban válaszol minden panaszra.
13.2.3. Elutasítás esetén indoklást kell adni.
13.2.4. A panaszkezelés ingyenes.
13.3. Jogorvoslat
13.3.1. További jogorvoslati lehetőségek:
a) Békéltető testület eljárása
b) Fogyasztóvédelmi hatóság
c) Bírósági eljárás
d) Európai fogyasztói központ
13.3.2. Békéltető testület adatai:
Pest Megyei Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
E-mail: bekeltetes@pmkik.hu
14. Vegyes és záró rendelkezések
14.1. Alkalmazandó jog
14.1.1. A szerződésre a magyar jog az irányadó.
14.1.2. Különösen alkalmazandó jogszabályok:
a) 2013. évi V. törvény (Ptk.)
b) 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
c) EU GDPR 2016/679 rendelet
d) 2008. évi XLVII. törvény (fogyasztóvédelemről)
14.1.3. EU jogszabályok közvetlenül alkalmazandók.
14.2. Joghatóság
14.2.1. Fogyasztói jogviták esetén a fogyasztó lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság illetékes.
14.2.2. Egyéb esetekben a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.
14.2.3. A felek kiköthetik választott bíróság illetékességét.
14.3. Érvénytelenség
14.3.1. Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
14.3.2. Érvénytelen rendelkezés helyett a jogszabályi rendelkezések alkalmazandók.
14.3.3. Felek kötelesek az érvénytelen rendelkezést érvényessel helyettesíteni.
14.4. Kapcsolódó dokumentumok
14.4.1. Jelen ÁSZF kiegészül az alábbi dokumentumokkal:
a) Adatkezelési Tájékoztató
b) Cookie Szabályzat
c) Aktuális árjegyzék
d) Felhasználási útmutató
14.4.2. Ellentmondás esetén jelen ÁSZF rendelkezései az irányadók.
14.5. Hatálybalépés
14.5.1. Jelen ÁSZF 2025. július 12. napján lép hatályba.
14.5.2. A korábbi verziók ezzel egy időben hatályukat vesztik.
14.5.3. Az ÁSZF a weboldalon keresztül bármikor megtekinthető.
14.5.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
Kelt: 2025. július 12.
Hatálybalépés: 2025. július 12.
Következő felülvizsgálat: 2026. január 31.
Németh Angéla
egyéni vállalkozó
szolgáltató