Adatkezelési Tájékoztató
Utolsó frissítés: 2025. július 12.
Hatálybalépés: 2025. július 12.
A jelen tájékoztató az EU GDPR 2016/679 rendelet és a NAIH előírásainak megfelelően készült.
📋 Tartalomjegyzék
1. 🏢 Adatkezelő adatai
Adatkezelő
Németh Angéla
Egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám: 54902129
Adószám: 56266540-1-33
Elérhetőségek
Cím: 2112 Veresegyház, Nádor u. 2.
E-mail: info@eladomamotorom.hu
Telefon: +36 70 949 3232
Weboldal: www.eladomamotorom.hu
📧 Adatvédelmi kérdések: Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban az info@eladomamotorom.hu címen vagyunk elérhetők.
2. ⚖️ Adatkezelési alapelvek
Jogszerűség, tisztességes eljárás
Személyes adatait kizárólag jogszerű alapon, tisztességesen és átlátható módon kezeljük.
Célhoz kötöttség
Adatait csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeljük.
Adattakarékosság
Csak a szükséges mértékű és releváns adatokat kezeljük.
Korlátozott tárolás
Adatait csak a szükséges ideig tároljuk, ezt követően törölésre kerülnek.
Integritás és bizalmasság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében.
3. 📝 Regisztrációs adatok kezelése
| Kezelt adat | Célra | Jogalap | Tárolás |
|---|---|---|---|
| E-mail cím | Azonosítás, bejelentkezés, kapcsolattartás | Hozzájárulás | Fiók törlésig |
| Jelszó (titkosítva) | Fiók biztonsága, autentikáció | Hozzájárulás | Fiók törlésig |
| Regisztráció dátuma | Technikai nyilvántartás, statisztika | Jogos érdek | Fiók törlésig |
⚠️ Fontos: Regisztrációkor csak e-mail címet és jelszót kérünk. További adatok megadása első bejelentkezést követően kötelező a szolgáltatás teljes körű használatához.
4. 🧾 Számlázási és személyes adatok
| Kezelt adat | Célra | Jogalap | Tárolás |
|---|---|---|---|
| Név (vezeték-, keresztnév) | Számlázás, azonosítás, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése | 8 év (Számv. tv.) |
| Lakcím | Számlázás, postázás | Szerződés teljesítése | 8 év (Számv. tv.) |
| Telefonszám | Kapcsolattartás, vásárlói támogatás | Szerződés teljesítése | Fiók törlésig |
| Cégnév, adószám (céges felh.) | Számlázás, nyilvántartás | Jogi kötelezettség | 8 év (Számv. tv.) |
📄 Számlázási kötelezettség: A számlázáshoz szükséges adatok megadása és 8 évig történő tárolása jogi kötelezettségünk a számviteli törvény alapján.
5. 🏍️ Hirdetési adatok kezelése
Hirdetés adatai
- Motoros adatai (márka, típus, évjárat, stb.)
- Hirdetés szövege, leírás
- Feltöltött képek
- Ár és kapcsolattartási adatok
- Hirdetés létrehozásának dátuma
- Cél: Hirdetési szolgáltatás nyújtása
- Jogalap: Szerződés teljesítése
- Tárolás: Hirdetés törlésig + 1 év
- Láthatóság: Nyilvános (vásárlók számára)
Statisztikai adatok
Kezelt adatok: Megtekintések száma, kedvencekhez adások, kereső kifejezések
Cél: Szolgáltatás fejlesztése, használhatóság javítása
Jogalap: Jogos érdek (szolgáltatás optimalizálása)
Tárolás: 2 év (anonim statisztikai célra)
6. 💬 Üzenetküldési rendszer
| Kezelt adat | Célra | Jogalap | Tárolás |
|---|---|---|---|
| Üzenet tartalma | Felhasználók közötti kommunikáció | Szerződés teljesítése | 2 év vagy törlésig |
| Küldő/címzett azonosítója | Üzenet kézbesítése | Szerződés teljesítése | 2 év vagy törlésig |
| Küldés időpontja | Időrendi sorrend, moderáció | Jogos érdek | 2 év vagy törlésig |
| Olvasási állapot | Felhasználói élmény javítása | Jogos érdek | 2 év vagy törlésig |
⚠️ Moderáció: Visszaélések megelőzése érdekében az üzeneteket automatikus és manuális moderációnak vetjük alá. Jogellenes tartalmakat haladéktalanul törlünk.
7. 🍪 Sütik (Cookies) kezelése
✅ Szükséges sütik
Bejelentkezési munkamenet, biztonsági token, nyelvi beállítások
Nem kapcsolhatók ki
📊 Analitikai sütik
Látogatottság mérése, használati statisztikák (Google Analytics)
Letiltható
🎯 Marketing sütik
Hirdetések personalizálása, remarketing (Facebook Pixel)
Letiltható
Süti beállítások kezelése
• Böngésző beállításokban: Minden böngészőben törölheti vagy letilthatja a sütiket
• Weboldalon: A süti banner segítségével módosíthatja preferenciáit
• Google Analytics: Opt-out bővítmény
• Facebook: Hirdetési beállítások
8. 💳 Fizetési adatok kezelése
🏦 Bankkártyás fizetés (Stripe)
Tárolás: Kártyaadatokat mi nem tároljuk
Feldolgozó: Stripe Inc. (PCI DSS tanúsítvánnyal)
Naplózás: Tranzakció adatok 8 év
Biztonság: SSL titkosítás, tokenizálás
🏪 Egyenleg feltöltés
Tárolás: Egyenleg összege, tranzakció előzmények
Cél: Szolgáltatás nyújtása, könyvelés
Tárolási idő: 8 év (számviteli kötelezettség)
Hozzáférés: Csak az érintett felhasználó
💰 Számlázz.hu integráció
• Automatikus számlakiállítás a Számlázz.hu rendszerén keresztül
• Átadott adatok: név, cím, e-mail, vásárlás adatai
• Adattovábbítás célja: elektronikus számla kiállítása
• Tárolás: számla kelte után 8 év (Számv. tv. 169. § alapján)
• Jogalap: jogi kötelezettség (számla kiállítási kötelezettség)
9. ⚖️ Az Ön jogai mint érintett
📋 Tájékoztatáshoz való jog
Jogában áll tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, a kezelt adatok köréről és az adatkezelés céljáról.
👁️ Hozzáférési jog
Kérheti, hogy megkapja az Önről kezelt személyes adatok másolatát. Első alkalommal díjmentesen biztosítjuk.
✏️ Helyesbítési jog
Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
🗑️ Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését (pl. hozzájárulás visszavonása esetén).
⏸️ Adatkezelés korlátozása
Kérheti adatai kezelésének korlátozását, ha vitatja azok pontosságát vagy jogszerűségét.
📦 Adathordozhatóság
Kérheti személyes adatainak strukturált, általánosan használt formátumban történő kiadását.
🚫 Tiltakozási jog
Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén.
🔄 Hozzájárulás visszavonása
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását anélkül, hogy ez a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét érintené.
📧 Jogok gyakorlása
Kapcsolat: info@eladomamotorom.hu
Válaszidő: 30 nap (kivételes esetben +60 nap)
Díj: Alapvetően díjmentes (túlzott ismétlés esetén költségtérítést kérhetünk)
Azonosítás: Jogorvoslat előtt személyazonosságát igazolnia kell
10. 🔒 Adatbiztonság
🛡️ Technikai védelem
👥 Szervezési intézkedések
🚨 Adatvédelmi incidens kezelése
• Incidensek azonnali észlelése és értékelése
• NAIH bejelentés 72 órán belül (ha szükséges)
• Érintettek értesítése magas kockázat esetén
• Helyreállítási intézkedések végrehajtása
• Megelőzési intézkedések fejlesztése
11. 🤝 Harmadik felek bevonása
| Partner | Szolgáltatás | Átadott adatok | Jogalap | Hely |
|---|---|---|---|---|
| Stripe Inc. | Fizetés feldolgozás | Név, e-mail, fizetési adatok | Szerződés teljesítése | EU/USA (megfelelőségi garancia) |
| Számlázz.hu | Számla kiállítás | Név, cím, e-mail, vásárlás | Jogi kötelezettség | Magyarország |
| Google Analytics | Webanalitika | IP cím (anonim), böngésző adatok | Hozzájárulás | EU/USA (DPF keretegyezmény) |
| Facebook (Meta) | Marketing, hirdetés | Pixel adatok, viselkedési adatok | Hozzájárulás | EU/USA (DPF keretegyezmény) |
| Hosting szolgáltató | Szerver üzemeltetés | Minden weboldalon tárolt adat | Szerződés teljesítése | EU (GDPR hatálya alatt) |
🇪🇺 EU-n kívüli adattovábbítás
• USA: DPF (Data Privacy Framework) alapján megfelelő védelem
• Stripe: PCI DSS tanúsítvány, GDPR megfelelőség
• Google/Meta: Standard szerződéses záradékok (SCC)
• Minden partner esetén megfelelő védintézkedések biztosítottak
📋 Adatfeldolgozói szerződések
Minden adatfeldolgozóval GDPR-nak megfelelő adatfeldolgozói szerződést kötöttünk, amely rögzíti az adatkezelés célját, módját, időtartamát és a partner kötelezettségeit.
12. 📞 Panaszkezelés és kapcsolatfelvétel
✉️ Adatkezelővel való kapcsolat
E-mail: info@eladomamotorom.hu
Telefon: +36 70 949 3232
Postacím: 2112 Veresegyház, Nádor u. 2.
Ügyintézési idő: 30 nap
Díj: Általában díjmentes
💡 Tipp: Kérjük, hogy megkeresésében pontosan írja le kérését és adja meg elérhetőségeit a gyors ügyintézés érdekében.
🏛️ Hatósági jogorvoslat
Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
⚖️ Jogi út: Emellett jogában áll bírósághoz fordulni az adatkezelővel vagy a hatósággal szemben.
📋 Panaszkezelési eljárás
Bejelentés
E-mailben vagy írásban
Vizsgálat
15 napon belül megkezdés
Válasz
30 napon belül
Intézkedés
Szükség szerint
📜 Záró rendelkezések
🔄 Tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A lényeges változásokról e-mailben vagy a weboldalon keresztül értesítjük felhasználóinkat. A módosítások közzétételük napján lépnek hatályba.
⚖️ Irányadó jog
A jelen adatkezelési tájékoztatóra és az adatkezelésre a magyar jog és az EU GDPR rendelet rendelkezései az irányadóak. Vitás kérdésekben a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
📞 További kérdések
Amennyiben bármilyen kérdése van jelen tájékoztatóval vagy adatkezeléssel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az info@eladomamotorom.hu címen vagy a +36 70 949 3232 telefonszámon.
Utolsó frissítés: 2025. július 12. • Hatálybalépés: 2025. július 12. • Következő felülvizsgálat: 2026. január 31.